LGPD · Lei 13.709/2018
Política de Privacidade
Última atualização: 20 de julho de 2026 · Vigente a partir desta data.
Esta política explica quais dados pessoais o Contador do Investidor coleta, por que coleta, com quem compartilha e o que você pode exigir a respeito deles. Ela vale para o site contadorinvestidor.com.br, suas páginas de campanha e o atendimento por WhatsApp.
Escrevemos em linguagem direta de propósito. Se algum ponto ficar obscuro, fale conosco — os contatos estão no item 11.
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados é o Contador do Investidor, escritório de contabilidade registrado sob o CRC 1SP296519/O-9, com sede em São José dos Campos/SP.
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (LGPD, art. 41): contadordoinvestidordt@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
2.1 Quando você só navega no site
O site institucional não tem formulários e não pede nenhum dado seu para ser lido. O que existe é medição de audiência e de anúncios, feita pela tag do Google Ads, que registra dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, data e hora, e — quando você chega por um anúncio — o identificador do clique.
2.2 Quando você preenche o nome numa página de campanha
Algumas páginas de campanha pedem seu primeiro nome antes de exibir um vídeo. Esse nome não é enviado para nenhum servidor nosso. Ele fica apenas na memória do seu navegador e é usado para uma única coisa: preencher a mensagem que você envia, caso decida clicar no botão do WhatsApp. Se você fechar a página sem clicar, o nome desaparece com ela e nós nunca o recebemos.
2.3 Quando você fala conosco
Ao nos chamar no WhatsApp, por e-mail ou pelas redes sociais, recebemos os dados que você nos envia: nome, número de telefone ou e-mail, e o conteúdo da conversa.
2.4 Quando você se torna cliente
Para prestar o serviço contábil, tratamos dados necessários à apuração e à declaração — entre eles CPF, dados de identificação, notas de corretagem, informes de rendimento, extratos e demais documentos fiscais que você nos fornece ou nos autoriza a obter. Esses dados são usados exclusivamente para executar o serviço contratado e cumprir obrigações legais, nunca para publicidade.
3. Por que podemos tratá-los (bases legais)
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Medir e otimizar anúncios; entender o uso do site | Consentimento — art. 7º, I |
| Responder seu contato e elaborar proposta | Procedimentos preliminares a contrato — art. 7º, V |
| Prestar o serviço contábil contratado | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Escriturar, declarar e guardar documentação fiscal | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória — art. 7º, II |
| Defender direitos em processo | Exercício regular de direitos — art. 7º, VI |
4. Cookies e medição de anúncios
Nosso próprio código não cria cookies nem grava nada no armazenamento do seu navegador. Os cookies que podem aparecer são de terceiros, sobretudo do Google Ads, que usamos para saber quais anúncios levam a contatos reais. São cookies de publicidade e medição, não essenciais ao funcionamento do site.
Você pode bloqueá-los ou apagá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador, e também ajustar o que o Google usa para personalizar anúncios em myadcenter.google.com. Bloquear esses cookies não impede o uso de nenhuma página nossa.
5. Terceiros que recebem dados
Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais. O compartilhamento acontece apenas com quem é necessário para o site funcionar e para o serviço ser prestado:
| Quem | O que recebe | Para quê |
|---|---|---|
| Google (Google Ads) | Dados técnicos de navegação e de clique em anúncio | Medir conversões e otimizar campanhas |
| Google (Fonts) | Endereço IP, ao carregar as fontes de algumas páginas | Exibir a tipografia |
| YouTube | Dados de reprodução, nas páginas com vídeo | Exibir o vídeo |
| TradingView | Dados técnicos, ao carregar os painéis de cotação | Exibir cotações de mercado |
| WhatsApp / Meta | Seu número e o conteúdo da conversa | Canal de atendimento |
| Receita Federal e órgãos públicos | Dados fiscais exigidos por lei | Cumprir obrigação legal |
Alguns desses serviços são operados por empresas sediadas no exterior, o que pode implicar transferência internacional de dados, realizada nos termos dos arts. 33 a 36 da LGPD.
6. Atendimento por WhatsApp
O WhatsApp é um serviço da Meta, com política de privacidade própria, sobre a qual não temos controle. Quando você nos chama por lá, a conversa transita pela infraestrutura deles. Por isso, pedimos que não envie documentos ou dados sensíveis pelo WhatsApp antes de combinarmos o canal seguro de envio de documentação.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados de navegação e medição de anúncios: pelo prazo definido por cada ferramenta, em regra até 24 meses.
- Conversas de atendimento que não viraram contrato: até 12 meses.
- Dados e documentos de clientes: no mínimo 5 anos após o encerramento do serviço, prazo em que a Receita Federal pode rever lançamentos (Código Tributário Nacional, arts. 173 e 174), além dos prazos exigidos pela legislação contábil e pelo Conselho Federal de Contabilidade.
Findos os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados — salvo quando a lei exigir guarda maior.
8. Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante a você o direito de:
- confirmar que tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
- revogar o consentimento a qualquer momento;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- opor-se a tratamento que considere irregular.
Para exercer qualquer um deles, escreva para contadordoinvestidordt@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir confirmação de identidade antes — é uma proteção sua, para que ninguém peça seus dados no seu lugar.
Um limite honesto: alguns dados não podem ser apagados a pedido enquanto existir obrigação legal de guardá-los — é o caso da documentação fiscal de quem foi nosso cliente. Nesse caso, explicaremos qual norma nos obriga.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: acesso restrito a quem precisa, transmissão do site por conexão criptografada (HTTPS) e uso de ferramentas de mercado para armazenamento. Nenhum sistema é infalível; se ocorrer incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.
10. Crianças e adolescentes
Nossos serviços são dirigidos a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos que isso ocorreu sem o consentimento devido, eliminaremos os dados.
11. Contato e alterações
Encarregado de dados:
contadordoinvestidordt@gmail.com
WhatsApp: +55 12 97811-3132
CRC: 1SP296519/O-9 · São José dos Campos/SP
Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
Esta política pode ser atualizada quando mudarem nossas práticas ou a legislação. A data de atualização no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão avisadas no site.